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今日來信

(共7封)

  • 諮詢類1
  • 建議類4
  • 業務投訴類2
  • 政風投訴類0

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  • 【公共交通】根據本人多次乘車經歷,建議如下線路進行優化
    【意見反饋】來信人您好,您的來信我們已收悉,針對您的意見,現答覆如下: 公交運營線路的開通或調整既要符合線網規劃,又要符合大多數乘客出行需求,還要有相關政策和配套的場站設施支援(如:站位設置要考慮道路情況、車輛停靠情況、乘客乘車是否安全以及公交公司對站位設置的相關規定等綜合情況),並得到市相關部門的審批。我們將認真匯總、梳理、研究您的建議,將您的建議納入公交集團線網優化方案中。同時我們也會根據城市公交線網的整體規劃,逐步增開和調整公交線路,以方便百姓出行。 感謝您對公交行業的關注,歡迎您繼續監督我們的工作。
  • 【表揚信】表揚特6路40222334號車組
    【意見反饋】來信人您好,您的來信我們已收悉,針對您的意見,現答覆如下: 車隊將此表揚進行廣泛宣傳,並對當班駕駛員進行表揚,教育其他員工發揚公交優質服務的理念,更好的為乘客服務。 感謝您對公交行業的關注,歡迎您繼續監督我們的工作。
  • 【文體休閒】關於在石門營幸福公園加裝安全圍欄的建議
    【意見反饋】2017 年 8 月 1 日,經門頭溝區園林綠化局核實,石門營幸福公園現已安裝部分圍欄和隔離樁限制機動車入內。由於資金使用財政管控嚴格,如需增設,均須按規定流程申報才能撥付資金。資金到位後,再整改。
  • 【通訊】建議優化通郵管理
    【意見反饋】尊敬的來信人您好:您的來信已收悉。我市分公司接到您的訴求後,責成相關單位進行了實地核實,現回復如下:針對您反映的北七家鎮暢悅居小區的通郵問題,昌平區分公司非常重視,指派監安部安排專人了解情況,與相關社區溝通協調(包括信報箱廠家),要求採取一切辦法為百姓解決通郵問題,經多方努力,現小區新報箱的驗收工作已經完成,昌平區分公司將在9月底前完成所有相關的通郵工作,並於10月開始進行郵件報刊的插箱投遞工作。關於完善11185系統,使之能查到各小區通郵情況等基本資訊,此項工作目前我們還不具備條件,因為那裏蓋房,那裏的房子竣工,並且居住人員,以及房屋屬性(大産權或小産權等)等這些資訊我們根本就不掌握,而且政府也不可能將這些資訊提供給我們。目前,已經通郵的小區到各所屬的投遞部都能查到,而且報刊訂閱系統也能查到。關於通郵流程及法規情況,請質詢北京市郵政管理局,此項工作不歸我們郵政分公司負責。(由於此項工作比較繁瑣,所有耽誤時間較長,敬請諒解)此致
  • 【城市綜合治理】建議儘快整治露天垃圾堆!
    【意見反饋】 熱心市民您好,關於您的建議我們已收悉。針對您反映的問題,我們已向豐台東鐵營街道進行了反映,現回復如下:橫一條與于家墳交叉路口處有一處垃圾房,本街道辦事處已安排專業保潔公司負責日常清運保潔。同時對周圍商戶、居民加大宣傳,不亂扔亂倒垃圾,保持環境整潔。 感謝您對我們工作的關注與支援!感謝您關注政風行風熱線!

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